北京國貿大酒店位于北京中央商務區的核心地帶。它位于高達330米，共81層的城市新地標。國貿大廈的上層部分，為賓客營造了一個遠離塵囂的世外桃源。 國貿大酒店擁有278間客房和套房、4家設計餐廳、兩家酒吧和酒廊及主席閣私屬用餐專區。同時，酒店還擁有香格里拉著名的「氣」SPA。
國貿大酒店擁有超過5500平方米的宴會和會議場地，其中位于大廈三層的群賢宴會廳，面積達2340平方米，以劇院式或宴會式擺臺可分別容納2000人及1400人，是北京酒店內最大的無柱宴會廳，適合舉辦盛大的晚宴、招待會、慶典及正式商務會議。另外的宴會會議設施還包括位于6層的松柏苑屋頂花園、95座的禮堂及12間擁有自然光，面積從44平方米至269平方米不等的多功能廳。
客房平均面積為65平方米，為市內最大面積客房之一。所有客房采用經典木質裝飾，并融入中國元素，將休息、娛樂和工作區域巧妙分開，并配備安全、舒適的設施，包括免費寬帶和無線網絡服務、液晶電視、DVD播放機、IPOD播放設備、咖啡機、品牌床墊和高檔衛浴產品。此外，客人還可以享受酒店提供的多項專屬服務，包括24小時私人管家服務、送餐服務、IT技術支持、商務中心和專屬購物管家等。
位于64層至77層的酒店客房和套房均擁有明亮的落地窗，同時使用經典木質裝飾，精致家具飾有精美的中式花紋。客房平均面積為65平方米，豪華客房，超豪華客房和特選超豪華客房將是北京市內最大面積的客房之一。所有客房均擁有絕佳景致，可享受免費寬帶上網服務，配備40英寸純平電視，DVD播放器，浴室內LCD電視，IPOD播放設備和咖啡機。房間舒適溫馨，光線柔和，配備有寬大的羽毛被和高雅的衛浴用品，提供多種枕頭選擇，此外，還配備行政辦公桌，國際直撥長途電話，語音留言信箱，電子保險箱等辦公設備及文具，方便辦公。
國貿大酒店擁有四間設計餐廳，包括高檔粵菜餐廳——福臨門魚翅海鮮酒家，正宗懷石料理餐廳——灘萬日本料理和高級西餐廳——國貿79。國貿大酒店專屬私人用餐包間是位于79層的北京廳，上海廳，香港廳和81層的云頂。位于80層的酒廊為客人提供精致小食和經典下午茶。同時，由世界級調酒師配制出的特色雞尾酒將是云·酷酒吧的亮點。
位于77層的香格里拉「氣」SPA將是北京城內最高的SPA場所。6間水療室將為客人提供特色的水療服務。位于78層的休閑健身房，25米室內恒溫游泳池、桑拿房、蒸汽室和休息廳，是國貿大廈中的一片寧靜綠洲。
國貿大酒店多達5,500平方米的會議場地為大型活動策劃人提供了籌劃多種會議及展覽的可能。群賢宴會廳（2,340平方米）可以輕松容納1,400名客人的宴會。位于酒店六層的戶外屋頂花園可以提供額外的接待場地，作為時尚活動和宴會的又一選擇。同時，北京中央商務區唯一的100人座位的現代風格禮堂特別值得關注 – 配備有舞臺和視像設備可用于研討會、演講和戲劇表演以及音樂演出之用途。
國貿大酒店提供的婚宴服務包括：量身定制的婚宴菜單和婚宴安排和應新人要求的專屬婚宴禮賓服務，還有適合戶外婚宴招待酒會的松柏苑屋頂花園，包括玻璃結構的涼亭和郁郁蔥蔥的松樹林。